Veel ondernemers denken dat méér leads automatisch zorgt voor méér klanten. Maar dat is niet altijd het geval. Vaak zit het probleem niet in de instroom van nieuwe leads, maar in de conversie van deze leads.
Met een paar slimme optimalisaties haal je veel meer rendement uit de leads die je nu al hebt zonder extra kosten.
Anders gezegd: je verliest elke dag geld zolang je nieuwe leads in een systeem stopt dat eigenlijk niet zo goed converteert.Door deze cijfers eerst op punt te zetten, haal je uiteindelijk véél meer winst op al je huidige (marketing) inspanningen en krijg je vat op je echte conversiepercentages.
Je weet precies hoeveel leads je nodig hebt om één klant te maken. Dan pas loont het echt om in nieuwe leads te investeren, met vertrouwen in je ROI en voorspelbare resultaten
Integendeel. Een AI-agent maakt dienstverlening juist persoonlijker op meerdere vlakken.
Ten eerste: omdat AI routinetaken overneemt, kunnen jij en je team meer tijd besteden aan gesprekken met mensen die oprecht interesse hebben. In plaats van uren tijd te verspillen aan manuele opvolging en steeds dezelfde vragen te beantwoorden, doet de AI dat nu voor jou.
Ten tweede: de AI praat consistent in jouw stijl en volgens jouw voorkeuren. In tegenstelling tot personeel, die wisselend reageren afhankelijk van de dag van de week of hun humeur, communiceert de AI altijd consistent op dezelfde vriendelijke en enthousiaste manier zonder iets te vergeten.
Ze onthoudt details uit eerdere gesprekken en is altijd beschikbaar wanneer klanten vragen hebben, zelfs buiten openingsuren.
Helemaal niet.
Deze mensen hebben ooit zelf interesse getoond in jouw diensten. Het is juist klantvriendelijk om even in te checken en hen te herinneren aan iets waar ze eerder warm voor liepen.
De waarheid is dat de meeste mensen het appreciëren dat je ze opnieuw contacteert. Vaak zijn ze je niet vergeten, maar waren ze gewoon te druk, hadden andere prioriteiten, of waren toen nog niet klaar om te beslissen.In de praktijk zien we uitschrijfpercentages tussen de 5 en 9%.
En dat is niet uit irritatie, maar omdat ze bijvoorbeeld verhuisd zijn, al ergens anders klant zijn, ziek zijn, of er echt geen interesse meer is.
Ook dat is waardevol: je houdt je database proper en verspilt geen energie of budget aan de verkeerde contacten.
Dus nee, het is géén spam. Het is een vriendelijke herinnering aan iets waar ze ooit al interesse in hadden. En vaak is dat net het duwtje dat ze nodig hadden.
Onze AI werkt samen met alle gangbare online agendasystemen, zoals Google Calendar, Outlook/Office 365, iCloud, Calendly en andere populaire agendasystemen. We integreren ook met Clubplanner.
We kunnen ook een boekingslink meesturen of de geboekte afspraken simpelweg doorsturen via e-mail zodat je ze in jouw systeem kan updaten. Dit werkt met de meeste boekingssoftware die een deelbare link of API-koppeling aanbiedt.
We kunnen ook meerdere agenda's beheren, bijvoorbeeld als je verschillende trainers of locaties hebt. De AI houdt rekening met beschikbaarheid, pauzes en blokkeringen die je zelf in je agenda zet.
Nee, helemaal niet. Na de initiële set-up, die slechts 2 uur van jouw tijd vraagt, werkt alles volledig automatisch.
Je team hoeft alleen nog de afspraken die binnenkomen te verwelkomen en inschrijven als lid.
Het systeem neemt juist werk uit handen dat je team nu waarschijnlijk nog handmatig doet:
leads opvolgen, herinneringen sturen, vragen beantwoorden en afspraken inplannen.
Onze klanten besparen gemiddeld tot 10 uur per week aan manuele opvolging. Die tijd kunnen ze nu investeren in andere omzetverhogende activiteiten en persoonlijke aandacht voor de klanten.
Ons systeem is 100% GDPR-proof. We werken samen met advocatenkantoor Degroote-Deman om ervoor te zorgen dat alles wat AI betreft volledig wettelijk verloopt.
We nemen alleen contact op met mensen die eerder interactie hebben gehad met jouw bedrijf. Dit zijn bestaande leads die toestemming gaven om gecontacteerd te worden, zich ooit aangemeld hebben of op een andere legitieme manier in je database terecht zijn gekomen.
Alle data blijft binnen Europa, wordt veilig opgeslagen en nooit gedeeld met derden.
Elke ontvanger krijgt altijd de mogelijkheid om zich eenvoudig af te melden. Die keuze wordt onmiddellijk en permanent gerespecteerd. Zo respecteren we niet alleen de regels, maar ook je reputatie.
Heb je oudere contacten waarvan de toestemming mogelijk niet goed is vastgelegd? Geen probleem. We kunnen eerst een opt-in campagne doen, zodat alles 100% conform is.